Bel de Klantenservice op 1200 of +31 65 9000 200 vanaf je Delight Mobile

Alles wat je nodig hebt

Hoeveel kost een telefoongesprek?

Klik hier en bekijk onze huidige tarieven.

Wat is mijn Delight Mobile telefoonnummer?

Kies *195# en druk op versturen. Je nummer verschijnt automatisch op het scherm.

Hoe controleer ik mijn beltegoed?

Bel naar*192#. Je saldo verschijnt automatisch op het scherm.

Hoe kan ik mijn Voicemail beluisteren?

Bel 1233 van je Delight Mobile of +31 659 000 233 vanaf een andere telefoon. Je kan dan je berichten beluisteren. De kosten zijn €0,05 als je op je thuisnetwerk zit. Bellen vanuit het buitenland zal gaan via de roamingtarieven van het gekozen netwerk. Alle voicemailberichten (gespeeld, ongespeeld of opgeslagen) worden automatisch verwijderd na 30 dagen.

Voicemail retrieval - € 0,07 / min + € 0,11connection charge per oproep

Ik ben mijn PUK/PIN code vergeten.

Je PUK-code wordt weergegeven op de SIM-kaart houder die in je starterspakket zit. Bewaar deze goed. Als alternatief kan je onze klantenservice bellen, zij zullen je graag verder helpen.

Ik ben mijn SIM-kaart kwijt. Kan ik mijn oude nummer naar een nieuwe SIM-kaart overbrengen?

Bel onze klantenservice en wij regelen dat je oude nummer naar je nieuwe SIM-kaart wordt overgezet. Er kunnen een aantal veiligheidsvragen worden gesteld om te controleren of je de accounthouder bent. Houd er rekening mee dat voor een SIM-overdracht €1,00 in rekening wordt gebracht en van je saldo zal worden afgeschreven.

Hoeveel kost het om een Mijn Delight account aan te maken?

Een 'Mijn Delight account' aanmaken is gratis. Eenmaal geregistreerd kan je je saldo controleren, je gegevens beheren en online beltegoed kopen.

Ik ben mijn wachtwoord voor Mijn Delight vergeten, hoe vraag ik een nieuwe aan?

Geen zorgen, wij kunnen je een nieuw wachtwoord sturen. Ga naar login, klik op ‘wachtwoord vergeten’ en stuur ons je Delight Mobile nummer en e-mailadres waarop je account is geregistreerd. Je ontvangt dan direct een nieuw wachtwoord.
Opwaarderen is mogelijk bij de volgende verkooppunten: